服务好客户服务好门店——巾帼区经蔡丹

时间:2014-12-05 关键字:合作共赢,服务客户

    摘要:2014年11月25日,迎宾大道店迎来一个非常忙禄一天。置业顾问徐文娟约了客户看上海新城的房子。由于客户是两位年迈七旬的老人,上海新城在修路没有公交。当区域经理蔡丹得知这个情况,挺身而出表示自愿当起驾驶员的角色。

认真当中的蔡丹

蔡丹与八片区伙伴的合影


      20141125日,迎宾大道店迎来一个非常忙禄一天。置业顾问徐文娟约了客户看上海新城的房子。由于客户是两位年迈七旬的老人,上海新城在修路没有公交。当区域经理蔡丹得知这个情况,挺身而出表示自愿当起驾驶员的角色。 

      在从向塘与江铃来回二个多小时当中,蔡丹一直陪伴两位老人左右。为他们介绍房子的优缺点,并且得到了老人的充分认可。当天下午回门店后两位老人表示认购此房并愿意当场购买。

    当店长赶到门店去时,热情的区域经理蔡丹已经赶到会场开会去了。当她开完会回到门店后,第一时间就是主动打电话问客户是否交钱订购此房。门店就是因为有着她这样的片区经理的支持,才能在十一月份,产生不俗的高业绩。 

      经常有人问,我们中介卖得产品是什么?有人说是信息,不,我们卖得是服务。这一点在片区经理蔡丹身上完美的表现出来,就是因为她对客户尽善尽美的服务,使迎宾大道店顺利拿下此单。

       为我们巾帼不让须眉的八片区经理蔡丹点赞,她的这种行为值得我们每一位鸿基伙伴学习,只有服务好客户服务好门店,才能取得辉煌的业绩。

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