尽心尽责敬专业，热情贴心为客户 ——记交易中心客户经理雷薇

客户送雷薇锦旗

1月8日，是红谷滩交易中心搬家一周年的好日子，在这个好日子里好事连连，同在这一天快下班的时候，客户万军兵来到了公司，手上拿着一面鲜红的锦旗，这面锦旗正是送给客户一部客户经理雷薇的。锦旗上赫然写着：“尽心尽责敬专业，热情贴心为客户”，这是客户对雷薇的高度认可！

 去年，客户万军兵公司买了一套学区房，但是买完以后去学校咨询的时候，发现可能入学有困难，因为房产地址显示为东湖区，而实际上现在已经划入青山湖区管辖了，必须要把房产地址换成正确的。这时候客户不知所措，后来想起了当时在买房时服务过他的客户经理雷薇，于是便抱着试试看的心态和她联系。雷薇了解到情况后，非常热情的帮助客户解决问题，并且陪客户一起办理变更手续。这并不是她的事情，但是她却能这样全心全意为客户着想，而且服务过程中非常的热情，令客户十分感动。“你有这样的助手真是我们客户的福气”，客户对雷薇的上级领导这样说道。

想客户之所想，急客户所急，是鸿基每一个客户经理服务客户的理念，雷薇也更是用实际行动践行了为客户提供专业便捷的房产交易服务，雷薇用实际行动践行了公司的使命！