【鸿基动态】鸿基房产全体店长会议圆满落幕！

1月10日上午，鸿基房产以“提升服务品质  规范行为标准”为主题的全体店长会议在观园楼酒店12楼会议室圆满落幕，这是2017年里的第一场全体店长会议。

时代在发展，市场在变化。企业唯有跟上时代的发展才能生存下来，那么就需要掌握瞬息万变的市场信息。会场上，交易中心邹总监为在场的店长们解读了最新房产政策，并就相关案例进行深入分析。

交易中心总监邹菲

邹总监以门店相关案例给大家作分析，强调门店人员流程操作要以政策方向为准，希望所举案例能够对门店人员起到警示作用。

自古以来，得人心者得天下，失人心者失天下。在现代企业管理中，人才仍然是企业发展的第一资源，其重要性不言而喻。作为领导者，不一定要有很深的专业知识，但要懂得领导知识，精通识人用人之道。临近年关，年底人员的流失以及春节后人员缺失问题要及早预防。

人资总监余顺勇

余总在会议上以数据和典型事例分析当前人才市场环境以及人员招聘工作中出现的问题，指出2017年门店人员招聘要执行统一标准，店长要调整用人观念，并完善新员工手册。

2017是鸿基的经营提升年，是鸿基经营转型、管理升级至关重要的一年。未来鸿基将走好每一步，在每一个环节不断完善，朝着更高更强更大的目标前进。要做到这一点，就需要每一家门店、每一位鸿基人共同努力。

副总经理、运管总监文静

文总对2016年全年的各项数据进行全面、细致的分析，指出对过去一年里工作中存在的不足和2017年的工作重点，要求各门店牢记良性竞争的商业品德，以服务和专业拼业绩、赢对手。

互联网和VR（虚拟现实）时代，客户更注重良好的服务体验。而作为房产中介服务企业，行业规范性和专业性也是大势所趋。这就要求房产经纪人要有良好的职业形象和专业素养，敢于承担责任，为自己的行为买单。

营销总监王海涛

知识太多，不仅需要用心用脑记，还要用笔记录，鸿基的店长个个都勤奋好学。

辜董致辞