区域霸主，价值观标杆，优秀门店，她就是......

已是秋至，天气微凉，街上行人依旧匆匆，广场东路店依旧如往常一般，店里总是能看见一个人在忙前忙后，每进来一个顾客忙着端茶倒水，介绍楼盘，她就是刘玉兰店长。岁月在她的眼角留下难以掩去的痕迹，见证着经历过的那段青葱岁月。

“人生，从来就不是坦途”，她说。在最初的改革开放年代，从最低的基层进行资本积累，满怀梦想，开创了自己的工厂。但最终没能越过坎坷荆棘，工厂倒闭，导致负债累累，家中一贫如洗。但这些困难没有把她击垮。横跨大江南北，尝试着做保险，在湖南做直销，这为她来到鸿基埋下了伏笔。

当提及家庭，我看见的是这位慈爱的母亲眼中满满的愧疚。她说，“我儿子当时成绩很好，也很听话，但是后来，成绩一直下滑，这些，都是我的原因，我没有给予他一个完整的家庭。现在他长大了，结婚买房了，有一个稳定的生活，我只希望他一直健健康康的，拥有一份自己的事业；去奋斗，去努力。”说完，这位慈祥而伟大的母亲陷入了沉默。或许我们不知在这几十年她经历了什么，但是我们知道的是一份源自于血脉中无私而伟大的爱。哪有什么岁月静好，只不过是有人在替你负重前行罢了！

兜兜转转，难以割舍的依旧是故土情怀。偶然之间，她加入了鸿基。2004年9月13日，这是一个一辈子都不会忘记的日子。加入鸿基房产在青山路店做一位置业顾问，她，开启了人生中最重要的旅程。早出晚归是她生活真实的写照，大街小巷遍布的身影。在开创了自己的门店以后，她苦心经营，十几年如一日。她说，“体验最深的就是鸿基的家庭文化。每当我遇见困难时，他们和我一起经历风雨，帮助我，助我成长；收获时，为我开心，送来祝福。我深深的感谢鸿基，感恩所有人”。广场东路店，这一开，就是十几年。广场东路店也从鸿基四百多家门店中，成长为一家老牌的百万门店。

“努力是唯一的成功方法。”当问及有什么好的经验传授时，她说，“无论你做什么，首先你要有耐心，没有什么事情是速成的，只有认真的学习，才能进步。每一个楼盘，你要清楚户型，朝向；每一个经手的房子，你要知道布局，售价。一个电话怎么打，打几分钟都有诀窍。微信、QQ头像要设置成穿工服的职业照，逢年过节要给客户发短信，发消息问候，朋友圈、空间要有房源信息，网名、昵称直接用自己的名字加电话号码。大到和客户介绍楼盘，小到端茶倒水每一个细节，对于交易政策、国家调控、法律法规要有非常清晰的概念。我们是职业人，做职业事。”听到她的阐述，我对刘玉兰店长的敬佩之情油然而生。看来，能够成为百万店长中的一员不是没有道理的，只有经历风雨的洗礼才能长出茁壮之花。

2001年，鸿基成立，2004年加入鸿基，2006年广场东路店成立。“12年以来，广场东路店跟随着鸿基走过每一个春夏秋冬，经历过每一个风风雨雨。”她说，“以后，我们也会一如既往的为客户提供安全、便捷的房屋交易服务，践行鸿基核心价值观，努力为广大客户明早一个美好的未来！